Tổng quan Mục tiêu của chúng tôi tại PenFed là trao quyền cho các thành viên của chúng tôi để “Làm tốt hơn” về mặt tài chính. Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp cho các thành viên những công cụ để đạt được mục tiêu tài chính của họ. Tại PenFed, các thành viên của chúng tôi giống như một gia đình và chúng tôi tin rằng tất cả những ai có ước mơ lớn và làm việc chăm chỉ đều xứng đáng nhận được mức lương và phần thưởng hấp dẫn. Nếu bạn đam mê công việc có ý nghĩa và giúp đỡ người khác, thì bạn thuộc về nơi này! PenFed đang thuê một Nhân viên Ngân hàng Bán lẻ làm việc tại chỗ tại chi nhánh Fort Myer, Virginia của chúng tôi. Mục đích chính của công việc này là mở rộng mối quan hệ với thành viên bằng cách cung cấp các giải pháp và dịch vụ tài chính phù hợp để đáp ứng nhu cầu của các thành viên’ của chúng tôi. Người đương nhiệm cũng sẽ được đào tạo để thực hiện các giao dịch tiền mặt và sẽ được yêu cầu xử lý các giao dịch một cách chính xác và hiệu quả khi cần thiết. Trách nhiệm Có thể thực hiện các điều chỉnh hợp lý để giúp người khuyết tật thực hiện các chức năng thiết yếu. Đây không phải là một danh sách bao gồm tất cả các nhiệm vụ công việc và vị trí này sẽ thực hiện các nhiệm vụ khác được giao. Mang lại kết quả bằng cách đáp ứng hoặc vượt mục tiêu trong môi trường lấy thành viên làm trung tâm, hướng đến kết quả. Thể hiện các kỹ năng giao tiếp cá nhân mạnh mẽ, bao gồm khả năng dễ dàng thu hút người khác tham gia đối thoại, truyền đạt sự quan tâm chân thành đến việc xây dựng/làm sâu sắc thêm các mối quan hệ và thể hiện cam kết cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa. Thể hiện kỹ năng phục vụ thành viên và khả năng giải quyết vấn đề một cách độc lập; sử dụng tư duy phản biện và kỹ năng giải quyết vấn đề hoặc leo thang khi cần thiết để thúc đẩy sự hài lòng của thành viên. Sử dụng các giải pháp hàng đầu trong ngành để đáp ứng nhu cầu cuộc sống riêng biệt của các thành viên của chúng tôi, bao gồm quyền sở hữu nhà, quản lý tài sản, giáo dục tài chính và quản lý nợ. Thiết lập mối quan hệ vững chắc với đồng đội, đối tác kinh doanh và mạng lưới nội bộ bằng cách thúc đẩy tinh thần đồng đội và hợp tác. Thể hiện niềm đam mê, sự cam kết và nỗ lực mang lại trải nghiệm giúp cải thiện đời sống tài chính cho các thành viên’ của chúng tôi bằng cách giải thích và bán chéo tất cả các sản phẩm cho vay và chia sẻ của PenFed khi thích hợp. Thể hiện sự chủ động và cam kết học tập liên tục cũng như khả năng thích ứng với những nhu cầu và yêu cầu thay đổi. Hỗ trợ các thành viên’ quy trình vay vốn kỹ lưỡng bao gồm nhập đơn xin vay, xem xét các điều khoản và điều kiện cũng như giải ngân. Luôn hiểu biết về bối cảnh cạnh tranh trong ngành dịch vụ tài chính. Kỹ năng tổ chức mạnh mẽ bao gồm khả năng quản lý nhiều trách nhiệm và ưu tiên. Cung cấp hỗ trợ thực hiện các giao dịch tiền mặt khi cần thiết để đáp ứng nhu cầu của thành viên và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho thành viên trong lớp. Cung cấp hỗ trợ cho các chi nhánh khác bao gồm làm việc vào cuối tuần và/hoặc kéo dài thời gian làm việc theo yêu cầu để vận hành doanh nghiệp. Duy trì mức độ thành thạo cao trong việc vận hành tất cả các hệ thống hoặc nền tảng PenFed nội bộ để bao gồm nhưng giới hạn ở SalesForce, PenTeller, Knowledge, Hogan, mạng cuộc gọi đến, v.v. để hỗ trợ nhu cầu của thành viên và doanh nghiệp. Hỗ trợ các sáng kiến ​​bổ sung của PenFed để hỗ trợ